W imieniu całego zespołu i własnym deklarujemy, że POLITYKA JAKOŚCI jest rozumiana, wdrożona oraz utrzymywana na wszystkich szczeblach organizacji w firmie.

• dążymy do doskonałości naszych produktów,
• cały czas się uczymy,
• szkolimy naszych pracowników,
• testujemy, korygujemy, wprowadzamy
• funkcjonalność: zwiększamy stopień i zakres realizacji oczekiwanych funkcji
• praktyczność:  zwiększamy komfort użytkowania, łatwość obsługi i konserwacji i ich ergonomiczność
• niezawodność:  poprawiamy zdolność do pracy bezusterkowej
• trwałość:  wydłużamy okres zachowania cech użytkowych
• bezpieczeństwo użytkowania: każdy nasz produkt jest testowany pod względem bezpieczeństwa użytkowania.

Polityka Jakości KAMIKA Instruments jest zorientowana na spełnienie oczekiwań naszych Klientów oraz ciągłe doskonalenie konstrukcji i oprogramowania analizatorów wielkości cząstek, dzięki czemu poprawiamy wynik finansowy.

Powyższe założenia osiągamy dzięki zespołowej realizacji celów dotyczących jakości: 

• oferowanie wyrobów o wymaganych i stabilnych parametrach, spełniających wymagania Klientów,
• optymalizacji jakościowej i kosztowej produkowanych wyrobów oraz ciągłe doskonalenie firmy.

Nasza definicja jakości:

Polityka jakości

Dla realizacji celów wykorzystujemy: 

• ocenę wymagań oraz analizę satysfakcji Klienta dotyczącą oferowanych analizatorów,
• stałą poprawę konstrukcji i oprogramowania analizatorów, stosownie do rosnących wymagań klientów i zmieniających się technologii,
• poszerzanie naszej oferty asortymentowej i usługowej w myśl postępu technicznego,
• współpracę z dostawcami i wspólne dążenie do zapewnienia wysokiej jakości naszych wyrobów,
• kompetentną i miłą obsługę handlową,
• szybkość i terminowość realizacji zamówień,
• sprawną i efektywną obsługę serwisową oraz dalsze monitorowanie przebiegu procesu technologicznego,
• planowanie, nadzorowanie i koordynowanie występujących procesów wraz z analizą ryzyka,
• działania korygujące, doskonalące oraz audity wewnętrzne.

Realizacja powyższych celów jest zapewniona poprzez osobisty wkład każdego z Pracowników KAMIKA Instruments w zakresie wykonywania swoich obowiązków.

Gwarancją osiągnięcia naszych celów jest wdrożenie oraz stały rozwój stosowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą EN - ISO 9001:2015.

Wszelkie prawa zastrzeżone KAMIKA 2024, Projekt strony internetowej JL

+48 (22) 666 93 32
+48 (22) 666 85 68

ul. A. Kocjana 15
01-473 Warszawa